Ihre Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein neues Teammitglied zur Ergänzung unseres Servicecenters in Teilzeit. Auch eine Anstellung als Werkstudent oder Minijobber ist möglich.
Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter repräsentieren Sie unsere REALEYES Augenpraxen und sind ein zentraler Kontaktpunkt für die Patienten. Sie schaffen eine vertrauenswürdige Umgebung und sind für eine schnelle und freundliche Kommunikation mit unseren Patienten zuständig.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Patientenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Erstellung und Pflege von Patientenakten in der internen Datenbank
- Fallbezogene Konversation mit anderen internen Abteilungen oder Praxen
- Versenden von Terminbestätigungen, sowie Infomaterial via Post und E-Mail
- Zentrale Bearbeitung der Terminkalender unserer REALEYES Praxen
Als Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter repräsentieren Sie unsere REALEYES Augenpraxen und sind ein zentraler Kontaktpunkt für die Patienten. Sie schaffen eine vertrauenswürdige Umgebung und sind für eine schnelle und freundliche Kommunikation mit unseren Patienten zuständig.